ENVIOS SEGUINDO NORMALMENTE :) | DURANTE A PANDEMIA, POSTAGEM EM 12 DIAS ÚTEIS* | FRETE ECONÔMICO PARA TODO O BRASIL


ENVIOS DURANTE A COVID-19
 
  Novo prazo de postagem: 12 a 15 dias úteis + tempo dos Correios  

O prazo dos Correios passa a ser contabilizado após desparchamos sua encomenda.
 
 

 
 
Ampliamos o nosso Prazo para Postagem durante a pandemia de Covid-19 para que seja possível reduzirmos as idas aos Correios, fazendo os envios com mais segurança para você, nossa equipe e colaboradores.
Todos os pedidos feitos a partir de 08/06/2020 serão postados em 12 dias úteis (para produtos à pronta entrega) e 15 dias úteis em produtos feitos sob demanda/encomenda (Linha Aquarela XL) - tempo do seu prazo de produção + postagem. Esses prazos são contabilizados após a aprovação do pagamento.

 


Saiba como estamos trabalhando durante a pandemia:
 
A loja online continua funcionando normamente e os envios seguem dentro dos prazos descritos acima e na página de cada produto.
Somos uma pequena marca de papelaria artesanal e trabalhamos home office desde 2013. Estamos seguindo a risca todas as recomendações de isolamento e distanciamento social e reforçando hábitos que já tínhamos em nossa rotina no ateliê: higienizando todas as superfícies e ferramentas, lavando as mãos constantemente, usando máscara de proteção e álcool gel nas idas aos Correios e, nesse período, evitando contato próximo da nossa equipe, que tem apenas duas pessoas. Dessa forma, contribuimos para a diminuição da curva de contágio.
Ampliamos o prazo para postagem justamente para que possamos reduzir as idas aos Correios para o mínimo de vezes por semana, evitando saídas desnecessárias.



Quando os Correios vão entregar o meu pedido? 
 
Os Correios continuam funcionando como serviço essencial, mas também ampliaram os prazos de entrega de todas as encomendas a nível nacional, então pode haver acréscimo de até 3 dias úteis ao prazo de entrega estimado em seu pedido. Às encomendas para o estado do Rio de Janeiro, podem ser acrescidos até 15 dias úteis para a entrega. Para saber mais informações sobre o seu estado com boletins atualizados, consulte o site oficial dos Correios.

Ao calcular o tempo de entrega para a sua encomenda chegar até o seu endereço, não esqueça: o prazo dos Correios passa a ser contabilizado após despachamos sua encomenda. Ou seja, o prazo de entrega total = Prazo para postagem + Prazo dos Correios (de acordo com a opção de frete escolhida).



O que você deve fazer ao receber sua caixinha:
 
Quando for receber a sua encomenda, não deixe de usar máscara para proteger a você e ao carteiro, leve a sua própria caneta para assinar que recebeu e não esqueça de lavar bem as mãos antes e depois de abrir a sua caixinha. 
Recomendamos que você abra a caixa em um local isolado, lave as mãos, retire os produtos de dentro, descarte a caixa (ou mantenha isolada por alguns dias e depois recicle) e higienize as mãos novamente antes de manusear os seus produtos queridos! <3


 
Lembre-se: Ao escolher os nossos Sketchbooks, você nos ajuda
a mantermos o nosso pequeno negócio funcionando. :)

 
Se cuide e, se puder, #FicaEmCasa.
 
Pedimos a sua compreensão e paciência nesse momento tão delicado.
Qualquer dúvida, nos escreva para o email: contato@miolito.com